In questa pagina capirai come saranno trattati i tuoi dati.
GUIDA ALLA LETTURA
Cos'è e a cosa serve un'informativa sul trattamento dei dati?
Proprio come accade nella realtà, anche navigando su Internet hai un'identità.
Per esempio, ogni volta che entri in un sito web, viene registrata la tua presenza attraverso un identificativo detto I.P. Questo numero identifica il dispositivo che usi per navigare (tablet, smartphone o computer) collegato a Internet in maniera univoca.
Oltre al tuo I.P., in molti siti puoi iscriverti a una newsletter, fare acquisti, scaricare guide ecc.
Per compiere queste azioni, ti vengono richiesti dei dati come nome, cognome, mail ecc.
L'informativa privacy serve per farti capire:
- come verranno trattati i tuoi dati,
- per quale finalità verranno trattati,
- con chi verranno condivisi,
- per quanto tempo verranno conservati.
È prevista dall'art 13 GDPR, ovvero il Regolamento generale per la protezione dei dati personali 2016/679 (General Data Protection Regulation o GDPR), la normativa europea in materia di protezione dei dati personali.
DEFINIZIONI
Nell'informativa si utilizza una terminologia specifica, indicata dal Regolamento.
Qui di seguito, trovi le più importanti definizioni rese comprensibili per tutti.
Interessato del trattamento
È la persona fisica a cui si riferiscono i dati personali (nel nostro caso, chi naviga su questo sito).
Titolare del trattamento
È chi decide come e perchè saranno trattati questi dati.
Responsabile del trattamento
È nominato dal Titolare, tratta dati personali per suo conto e dietro esplicite istruzioni.
Incaricato del trattamento
È una persona autorizzata al trattamento dei dati personali sotto l’autorità diretta del Titolare o del Responsabile
Chi è il Titolare del trattamento?[1]
Il Dott. Diego Rendini, avente sede legale in Via Vittorio Veneto, 5 – 10060 Castagnole Piemonte (TO) (Partita IVA: 09073850019) (in seguito, “
Come posso contattarlo?
I recapiti del Dott. Rendini sono:
Peo: doc.rendini@petsmind.it
Pec: doc.rendini@pec.veterinaritorino.it
Indirizzo: Via Vittorio Veneto, 5 – 10060 Castagnole Piemonte (TO)
1. Quali sono i trattamenti che vengono svolti attraverso il sito? E quali sono le basi giuridiche, le finalità e i tempi di conservazione)
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ACQUISTO DEI PRODOTTI
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FINALITA’ |
La finalità del trattamento dei dati è quella di consentirLe di acquistare i videocorsi, libri e guide e di fruire dei prodotti; esercitare o difendere un diritto in caso di contenzioso. |
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BASE GIURIDICA |
Esecuzione di un contratto e adempimento di obblighi legali (tra cui quelli di natura contabile e fiscale). In caso di contenzioso i dati verranno trattati per agire o difendersi in giudizio e questo corrisponde al legittimo interesse de titolare del trattamento. |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
I dati verranno cancellati dopo 10 anni dall’adempimento del contratto. Potrebbero essere tenuti più a lungo solo in caso di contestazioni. |
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ALTRE INFORMAZIONI |
Il conferimento dei dati è obbligatorio e in caso di rifiuto al conferimento non sarà possibile acquistare i prodotti richiesti. |
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ACQUISTO DEI SERVIZI DI VIDEOCONSULENZA
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FINALITA’ |
La finalità del trattamento dei dati è quella di consentirLe di la prenotazione e il pagamento delle video consulenze e di fruire del servizio; esercitare o difendere un diritto in caso di contenzioso. Inoltre, prestando il consenso a inserire i suoi dati nel sistema Tessera Sanitaria del MEF (Ministero Economia e Finanze), potrà portare in detrazione la spesa veterinaria sostenuta. |
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BASE GIURIDICA |
Esecuzione di un contratto e adempimento di obblighi legali (tra cui quelli di natura contabile e fiscale). I dati serviranno inoltre per provvedere a elaborare i documenti necessari a fornire la prestazione come, per esempio, la redazione della cartella clinica o delle certificazioni. Limitatamente all'inserimento dei dati nel sistema Tessera Sanitaria del MEF, è necessario il consenso esplicito dell'interessato. In caso di contenzioso i dati verranno trattati per agire o difendersi in giudizio e questo corrisponde al legittimo interesse de titolare del trattamento. |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
I dati verranno cancellati dopo 10 anni dall’adempimento del contratto. Potrebbero essere tenuti più a lungo solo in caso di contestazioni. |
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ALTRE INFORMAZIONI |
Il conferimento dei dati è obbligatorio, ad eccezione dell'inserimento degli stessi nel sistema Tessera Sanitaria del MEF, ed in caso di rifiuto al conferimento non sarà possibile acquistare il servizio richiesto. In caso di rifiuto all'inserimento dei dati nel sistema Tessera Sanitaria del MEF, non sarà possibile portare la spesa effettuata in detrazione. |
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VISITA COMPORTAMENTALE
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FINALITA’ |
La finalità del trattamento dei dati è quella di prendere un appuntamento telefonico per l’effettuazione di una visita comportamentale. |
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BASE GIURIDICA |
Esecuzione delle misure precontrattuali svolte su richiesta dell’interessato. |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
I dati verranno cancellati dopo
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ALTRE INFORMAZIONI |
Verranno raccolti esclusivamente i dati necessari a fissare l’appuntamento; il conferimento degli stessi è necessario per dar luogo al servizio richiesto. In assenza di conferimento, non sarà possibile prenotare la visita. In caso di conclusione del contratto, al cliente verrà sottoposta idonea informativa privacy. |
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REGISTRAZIONE |
FINALITA’ |
La finalità del trattamento dei dati è quella di prendere visione di alcuni dei prodotti acquistati, come i videocorsi; esercitare o difendere un diritto in caso di contenzioso. |
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BASE GIURIDICA |
Esecuzione del contratto che discende dall’acquisto. In caso di contenzioso i dati verranno trattati per agire o difendersi in giudizio e questo corrisponde al legittimo interesse de titolare del trattamento. |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
Nel caso in cui l’account resti inattivo per |
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ALTRE INFORMAZIONI |
Il conferimento dei dati è obbligatorio e in caso di rifiuto al conferimento non sarà possibile acquistare i prodotti richiesti. |
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CALENDARIO APPUNTAMENTI |
FINALITA’ |
La finalità del trattamento dei dati è quella di poter visionare e gestire il calendario appuntamenti a seguito dell’acquisto di una videoconsulenza. |
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BASE GIURIDICA |
Esecuzione del contratto. |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
Fino a quando non deciderà di eliminare my appointments. Per l’eliminazione, si dovrà fare riferimento all’email ricevuta e all’interno di essa, al link dedicato alla disiscrizione. |
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ALTRE INFORMAZIONI |
Il conferimento dei dati è automatico e deriva dall’acquisto della videoconsulenza |
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NEWSLETTER/
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FINALITA’ |
La finalità del trattamento dei dati è quella di inviarLe newsletter e DEM attraverso modalità tradizionali o anche attraverso modalità automatizzate (email, sms, WhatsApp, social network). |
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BASE GIURIDICA |
Consenso prestato dall’Interessato ai sensi degli artt. 6, co. 1, lett. a) GDPR e 130 co. 1-2 D.Lgs. 196/03 |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
1 anno dall’ultimo invio. |
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ALTRE INFORMAZIONI |
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento. L’Utente ha piena libertà di rilasciare i dati richiesti, poiché non esiste un obbligo legale di fornirli. Tuttavia, se l’utente sceglie di non fornire i dati segnalati come essenziali, il Titolare del trattamento non sarà in grado di realizzare la finalità indicata. |
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RECENSIONI |
FINALITA’ |
La finalità del trattamento dei dati è quella di pubblicare una recensione sul sito per condividere la propria esperienza; esercitare o difendere un diritto in caso di contenzioso. |
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BASE GIURIDICA |
Legittimo interesse del Titolare a richiedere la recensione e consenso dell’Interessato a pubblicarla sul sito. In caso di contenzioso, la base giuridica si rinviene nel legittimo interesse del Titolare del trattamento. |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
Fino a obsolescenza o fino a revoca del consenso. I dati saranno conservati per un periodo più lungo in caso di contenzioso. |
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ALTRE INFORMAZIONI |
L’Utente può liberamente scegliere di prestare il proprio consenso che può essere revocato in qualsiasi momento. |
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DATI DI NAVIGAZIONE |
FINALITA’ |
Sicurezza del sito |
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BASE GIURIDICA |
Tratteremo i dati in base al legittimo interesse della società alla sicurezza informatica ed all’adempimento degli obblighi di legge. La base giuridica per il trattamento dei cookie diversi da quelli necessari è il consenso |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
24 mesi |
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ALTRE INFORMAZIONI |
Per la disciplina sui cookie si rimanda all’apposita informativa. |
3. Cosa altro devo sapere?
I dati verranno trattati in modo lecito, secondo correttezza e con la massima riservatezza, nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate così come previsto dal Codice e dal Regolamento. Il trattamento verrà effettuato con mezzi digitali. I dati non saranno oggetto di diffusione pubblica ad eccezione di quelli relativi alle recensioni. Inoltre, l’utente non sarà sottoposto a trattamenti decisionali automatizzati come la profilazione a meno che non acconsenta a ciò tramite l’installazione dei cookie o di altri strumenti di tracciamento per la cui normazione si rinvia all’apposita informativa.
4. A chi verranno comunicati i miei dati?
Il Titolare potrà comunicare i dati a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità previste dalla legge.
Il Titolare si avvale inoltre di alcune società o strumenti informatici che svolgono attività di trattamento sui dati personali degli interessati nell’esclusivo interesse del titolare dello stesso, tutti adeguatamente nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
L’ elenco dei responsabili del trattamento è reperibile in sede.
In caso di fusione, vendita o di qualsiasi altro cambiamento societario e/o in caso di organizzazione di uno di queste operazioni, i Suoi dati potranno essere condivisi. Inoltre, nel caso in cui la società di proprietà del Titolare del trattamento o parte di essa sia venduta a un terzo, quest’ultimo potrà continuare ad utilizzare i Suoi dati, sempre nelle modalità previste dalla presente informativa privacy.
5. Qual è il luogo di conservazione e di Trasferimento dei dati?
La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno su server ubicati all’interno e al di fuori dell’UE. Il Titolare del trattamento garantisce che il trasferimento extra UE avviene in conformità agli artt. 44-47 Capo V del GDPR mediante la sottoscrizione di clausole contrattuali standard e/o attraverso le Decisioni di adeguatezza.
6. Quali sono i miei diritti e come posso esercitarli?
a) Diritti dell’interessato
L’utente, nella sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 e ss. del Regolamento e precisamente:
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1. DIRITTO DI ACCESSO (art. 15 GDPR) L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. |
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2. DIRITTO DI RETTIFICA (art. 16 GDPR) L’interessato ha diritto ad ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e anche l’integrazione di quelli incompleti. |
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3. DIRITTO DI CANCELLAZIONE (art. 17 GDPR) L’interessato ha diritto ad ottenere la cancellazione dei dai personali in presenza di particolari motivi come la revoca del consenso, l’opposizione al trattamento o se i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per i quali sono stati raccolti e trattati o in caso di trattamento illecito. Non sempre sarà possibile procedere a cancellazione ma certamente sarà onere del titolare del trattamento fornire adeguata motivazione. |
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4. DIRITTO DI LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO (art. 18 GDPR) L’interessato ha diritto di ottenere la limitazione del trattamento in presenza di ipotesi particolari come, per esempio, nel caso di richiesta di rettifica o opposizione durante il tempo di valutazione delle richieste. |
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5. DIRITTO ALLA PORTABILITA’ (art. 20 GDPR) Se il trattamento si basa sul consenso o sul contratto ed è effettuato con strumenti automatizzati, l’interessato può riceverli in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo o chiedere di trasmetterli ad altro titolare. |
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6. DIRITTO DI OPPOSIZIONE (art. 21 GDPR) L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano per il perseguimento di finalità non contemplate dall’art. 2. L’utente può formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei suoi dati personali ex articolo 21 del GDPR nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare l’istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell’utente. |
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7. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente ex articolo 77 del GDPR qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore. |
b) Modalità di esercizio:
L’interessato in qualsiasi momento può esercitare i diritti di cui all’articolo precedente contattando il titolare del trattamento agli indirizzi sopra riportati.
Ultima versione: 05-03-2025
La presente informativa è stata redatta da Polimeni.Legal
[1] Ai sensi dell’art. 4 n.7 GDPR: il titolare del trattamento è chi determina le finalità ed i mezzi del trattamento dei dati personali e le sue responsabilità sono individuate dall’art.24 GDPR.
